Vanliga frågor
Har du frågor? Vi har svaren. Ta en titt på våra vanligaste frågor för att hitta användbar information om beställningar, frakt, betalning, returer med mera. Om du inte hittar det du söker finns vår kundtjänst alltid här för att hjälpa dig.
Hur kan du hjälpa till?
Vi finns här för att göra din shoppingupplevelse så enkel och smidig som möjligt. Oavsett om du har frågor om produkter, beställningar, leveranser eller returer hittar du svar på de vanligaste frågorna här. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice – vi hjälper dig gärna.
Vad är en returpolicy?
Vår returpolicy gör det enkelt att handla tryggt. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera berättigade produkter inom den angivna returperioden, förutsatt att de är oanvända och i originalskick. Kontakta vår kundservice om du behöver hjälp med en retur eller återbetalning.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via vår betalningspartner Svea Checkout, till exempel kortbetalning och faktura. Vilka alternativ som är tillgängliga för just din beställning visas alltid tydligt i kassan, och alla betalningar hanteras via en krypterad och säker lösning.
Erbjuder ni leverans och installation?
Ja. Vi levererar våra tvättanläggningar och professionell utrustning till hela Sverige, och hjälper gärna till med installation och driftsättning på plats. Kontakta oss innan din beställning så hjälper vi dig att planera leverans och installation utifrån dina förutsättningar.
Skicka in en uppgift
Har du en fråga? Skicka din förfrågan så återkommer vi så snart som möjligt.
Skicka meddelande
Har du en fråga eller behöver hjälp? Skicka ett meddelande så återkommer vi så snart som möjligt.
Pålitlig erfarenhet
Med lång erfarenhet och fokus på kvalitet strävar vi efter att ge dig en trygg och pålitlig shoppingupplevelse.