Handlar du hos oss via PriceRunner omfattas köpet av PriceRunners köpgaranti. Den är en trygghet utöver dina vanliga rättigheter och våra egna köpvillkor – den ersätter dem inte.
Vad garantin innebär
Som medlem hos PriceRunner är ditt köp skyddat upp till 50 000 kronor om något går fel. Skyddet kostar ingenting och gäller de köp du gör hos oss. Ersättning kan lämnas när
- en vara kommer fram skadad,
- en vara saknas i en leverans,
- en leverans uteblir helt, eller
- varan visar sig vara felaktig.
Ersättningen täcker både vad du betalat för varan och frakten, samt direkt ekonomisk skada som felet orsakat. Däremot ersätts inte värdeminskning, utebliven vinst eller andra indirekta kostnader.
Så omfattas ditt köp
Beställningen behöver vara adresserad till dig personligen för att garantin ska gälla. Du behöver inte vara medlem i förväg: har du kommit till oss via PriceRunner räcker det att du registrerar dig inom en timme efter köpet. Medlemskapet är kostnadsfritt och tar ett par minuter.
Fullständiga villkor, och vilka produktkategorier som står utanför garantin, hittar du hos PriceRunner. Det är PriceRunner som beslutar om ersättning enligt sina villkor.
Ett förtydligande om vår webbutik. Vi säljer till företag och organisationer med giltigt organisationsnummer, och PriceRunners köpgaranti är utformad för konsumenter. Handlar du i egenskap av företag är det köplagen och våra köpvillkor som gäller för köpet.
Om något ändå blir fel
Oavsett om köpgarantin gäller eller inte vill vi gärna veta om en leverans inte stämmer. Hör av dig till oss direkt så löser vi det: beskriv felet på sidan om reklamation, eller skriv till support@washsystem.se. Det går oftast snabbare än någon annan väg.
